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¿Cómo comprobar el número de serie de tu dispositivo Apple?
El número de serie de tu dispositivo Apple es un código alfanumérico único que identifica tu modelo, garantÃa, fecha de compra y otros datos. Es importante que sepas cómo encontrarlo y comprobarlo en caso de que necesites solicitar soporte técnico, reparar o reemplazar tu dispositivo, o verificar su estado de bloqueo o activación.
En este artÃculo te explicamos cómo comprobar el número de serie de tu iPhone, iPad, iPod, Mac, Apple Watch, AirPods o cualquier otro producto de Apple.
¿Dónde encontrar el número de serie de tu dispositivo Apple?
Hay varias formas de encontrar el número de serie de tu dispositivo Apple, dependiendo del tipo de producto y de si lo tienes a mano o no. Estas son algunas de las opciones más comunes:
En el propio dispositivo: muchos dispositivos Apple tienen el número de serie impreso en la parte trasera o en el borde. Por ejemplo, los iPhone lo suelen tener en la bandeja SIM o en la parte inferior trasera. Los Mac lo tienen en la base o en la carcasa trasera. Los AirPods lo tienen en la tapa del estuche de carga.
En el embalaje original: si conservas la caja original de tu dispositivo Apple, puedes encontrar el número de serie en una etiqueta con un código de barras. Normalmente está junto al código IMEI o MEID y al número de modelo.
En los ajustes del dispositivo: si puedes encender y acceder a tu dispositivo Apple, puedes consultar el número de serie en los ajustes o preferencias del sistema. Por ejemplo, en los iPhone, iPad y iPod touch, puedes ir a Ajustes > General > Información y ver el número de serie junto a otros datos. En los Mac, puedes ir al menú Apple > Acerca de este Mac y ver el número de serie en la ventana que se abre.
En tu cuenta de Apple: si has iniciado sesión con tu ID de Apple en tu dispositivo, puedes ver el número de serie y otros detalles en tu cuenta de Apple. Para ello, entra en https://appleid.apple.com/, inicia sesión con tu usuario y contraseña, y haz clic en Dispositivos. Selecciona el dispositivo que quieras y verás su número de serie y otros datos.
En el soporte técnico de Apple: si no tienes acceso a tu dispositivo ni a su embalaje original, pero sabes el ID de Apple que usaste para registrarlo, puedes contactar con el soporte técnico de Apple y pedirles que te faciliten el número de serie. Para ello, entra en https://support.apple.com/es-es, selecciona el producto que quieras y sigue los pasos para solicitar ayuda.
¿Cómo comprobar el número de serie de tu dispositivo Apple?
Una vez que hayas encontrado el número de serie de tu dispositivo Apple, puedes comprobarlo en la página web oficial de Apple para verificar su autenticidad, estado y cobertura. Para ello, sigue estos pasos:
Entra en https://checkcoverage.apple.com/es/es/.
Introduce el número de serie de tu dispositivo Apple en el campo correspondiente.
Escribe el código de seguridad que aparece debajo y haz clic en Continuar.
Verás una pantalla con la información sobre tu dispositivo Apple, como el modelo, la fecha de compra, la garantÃa limitada, el soporte técnico telefónico y la cobertura de reparación y servicio.
También podrás ver si tu dispositivo está bloqueado o activado por iCloud, lo que puede impedirte usarlo si no conoces la contraseña del ID de Apple asociado.
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